Aviso de Privacidad.

Responsable del tratamiento

Domicilios para efectos de este aviso

• Doctors Hospital · Ecuador 2331, Balcones de Galerías, C.P. 64620, Monterrey, Nuevo León, México.
• Boulevard Del Maestro 528, Las Fuentes, C.P. 88710, Reynosa, Tamaulipas, México.

1. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto de este sitio podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: número telefónico y correo electrónico.
• Datos sensibles relativos a la salud: información que usted comparta voluntariamente sobre su situación médica (diagnóstico previo, hallazgo sospechoso, condición de seguimiento, padecimiento de un familiar, etc.).

De conformidad con el Artículo 9 de la LFPDPPP, los datos relativos a la salud son datos personales sensibles, y su tratamiento requiere su consentimiento expreso por escrito, mismo que usted otorga al marcar la casilla correspondiente y enviar el formulario.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

• Contactarle para confirmar su solicitud de consulta médica.
• Agendar su cita en la sede que usted elija (Monterrey o Reynosa).
• Brindarle información sobre los servicios médicos del Dr. Javier Hernández.
• Integrar su expediente clínico si decide concretar la consulta, conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
• Dar seguimiento a su atención médica.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de prestación de servicios médicos y registros sanitarios.

Finalidades secundarias

• Enviarle información educativa sobre oncología y salud por los medios de contacto proporcionados.
• Invitarle a participar en encuestas de satisfacción.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a jhernandez@oncologia.org.mx con el asunto "Limitación de uso de datos". La negativa no afectará la prestación del servicio principal.

3. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento expreso, salvo en los siguientes casos previstos por el Artículo 37 de la LFPDPPP:

• Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrarse en su interés (por ejemplo, derivación a un cirujano oncólogo, radioterapeuta o patólogo como parte de su manejo médico).
• Cuando sea requerido por autoridad competente.
• Cuando sea necesario para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria o la gestión de servicios sanitarios.

En todos los casos, las transferencias se realizarán con responsables que asuman las mismas obligaciones de protección de datos del presente aviso.

4. Medios para ejercer derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
• Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
• Revocar su consentimiento.
• Limitar el uso o divulgación de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito al correo jhernandez@oncologia.org.mx indicando:

1. Su nombre completo y medio de contacto.
2. Documentos que acrediten su identidad (copia de identificación oficial).
3. Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
4. Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Le responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles conforme al Artículo 32 de la LFPDPPP.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies y tecnologías de seguimiento (Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel) para fines estadísticos y de mejora del sitio. Los datos recolectados son anónimos y agregados. Usted puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Cualquier modificación a este Aviso será publicada en esta misma página con la fecha de actualización. Le recomendamos consultarla periódicamente.

7. Autoridad reguladora

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):

• Sitio web: www.inai.org.mx
• Teléfono: 800 835 4324

8. Consentimiento

Al hacer uso del formulario de contacto de este sitio y marcar la casilla de aceptación, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales, incluyendo los datos sensibles relativos a su salud, en los términos del presente Aviso.